Wat is het verschil tussen een virtueel telefoonnummer en een traditioneel telefoonnummer? Daar geven we in dit artikel uitgebreid antwoord op.

De geschiedenis van traditionele telefonie in een notendop

De telefoon heeft veel veranderingen doorgemaakt sinds 1876, toen Alexander Graham Bell het eerste telefoongesprek voerde met zijn assistent in de andere kamer. Er waren toen slechts twee telefoons; telefoonnummers bestonden nog niet. 

Toen de technologie eenmaal was geïnnoveerd, werden de eerste telecombedrijven opgericht. Er werden telefoonnummers uitgevonden, netnummers ingesteld en centralisten ingehuurd. Ook konden mensen voor het eerst verbonden worden met hulpdiensten door 112 te bellen in Europa, 999 in het Verenigd Koninkrijk en 911 in Amerika. 

Van telefoonlijn naar virtueel telefoonnummer in de cloud

En dan hebben we het nog niet eens over de mobiele telefoon gehad. Door dit alles heen is er één ding veranderd in de telefooncommunicatie, de overgang van traditionele telefoonnummers naar virtuele telefoonnummers in de cloud.

Waaruit bestaat een telefoonnummer?

Een telefoonnummer is een reeks cijfers die is toegewezen aan een vast telefoonabonnement. Dit is aangesloten op een telefoonlijn of op een draadloos apparaat voor elektronische telefonie, zoals een radiotelefoon of een mobiele telefoon. Het kan ook worden aangesloten aan andere apparaten voor gegevensoverdracht via het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN) of andere openbare en particuliere netwerken. 

Een telefoonnummer dient als adres voor het doorschakelen van telefoongesprekken via een systeem van bestemmingscoderoutering.

5 verschillen tussen virtueel telefoonnummer en traditioneel nummer

1. Flexibiliteit van een virtueel telefoonnummer

Het belangrijkste verschil tussen een virtueel telefoonnummer en een traditioneel telefoonnummer is dat virtuele nummers niet exclusief gebonden zijn aan een specifieke telefoon, apparaat of adres. Dankzij deze flexibiliteit kunnen gebruikers veel flexibeler omgaan met hun telefoongesprekken.

Voor mensen die veel onderweg zijn, is het doorschakelen van oproepen een groot voordeel. Veel traditionele telefoons brengen kosten in rekening voor deze service, maar met een virtueel telefoonnummer (ook wel een direct toegangsnummer, direct doorkiesnummer of doorkiesnummer genoemd), kunt u uw nummer zonder extra kosten doorschakelen naar elk apparaat.

2. Apparatuur

In tegenstelling tot fysieke telefoonnummers hebben directe toegangsnummers geen speciale en dure apparatuur nodig. Directe toegangsnummers hebben zelfs geen echte telefoon nodig om oproepen te plaatsen en te ontvangen. Als u al bestaande telefoonapparatuur heeft, kunt u over het algemeen een direct toegangsnummer gebruiken.

Met behulp van specifieke software maakt het niet uit welk apparaat u gebruikt om telefoongesprekken te voeren en te ontvangen. Tussen computers, laptops, mobiele telefoons en tablets kunt u bellen en gebeld worden met apparaten die u al bezit.

3. Geolocatie telefoonnummers en vanity telefoonnummers

Met directe doorkiesnummers kunt u via een nummer op bijna elke locatie aanwezig zijn. Als u naar uw lokale telefoonmaatschappij gaat, krijgt u een lokaal telefoonnummer toegewezen. Met een doorkiesnummer kunt u echter een telefoonnummer uit elk netnummer kopen.

De mogelijkheid om telefoonnummers in verschillende netnummers te kopen kan een enorm voordeel zijn voor bedrijven die zaken doen in het hele land. Zelfs als uw kantoor of bedrijf zich buiten de staat bevindt, kunnen uw klanten een nummer kiezen dat bij hen in de buurt is. Hierdoor kunt u de kosten van inkomende telefoongesprekken verlagen.

U kunt ook gratis prefixen en vanity nummers kopen als dat zinvol is voor uw bedrijf.

4. Gebruiksgemak voor bedrijven

Nu telewerken en bedrijven steeds vaker op meerdere locaties werken, wordt het steeds moeilijker voor een bedrijf om met een traditioneel telefoonsysteem te werken. Meestal gebruikt elke locatie een ander telefoonsysteem, vaak van incompatibele serviceproviders.

Met een virtueel telefoonnummer en telefoonsysteem kan uw bedrijf echt verenigd worden. U kunt gesprekken gemakkelijk routeren naar mensen die onderweg zijn of werknemers die vanaf een apart bureau werken.

Het maken van wachtrijen wordt ook een fluitje van een cent met directe toegangsnummers. Een wachtrij kan ervoor zorgen dat een enkel lid van het team niet veel gesprekken hoeft te beantwoorden. Het team of de afdeling kan het werk verdelen op basis van de bedrijfsbehoeften.

5. Back-up van gegevens

De wetenschap dat een virtueel telefoonnummer wordt gehost in een datacenter kan u gemoedsrust geven. 

Heeft u ooit een technisch probleem gehad met uw telefoondienst, waardoor u niet kon bellen of gebeld worden? Is uw telefoonsysteem ooit gecrasht, waardoor gegevens zoals voicemails, opgeslagen nummers en meer verloren zijn gegaan? Datacenters minimaliseren dat risico.

Regel nu uw virtuele telefoonnummer – zakelijk of privé

Virtuele telefoonnummers zijn in opkomst en worden steeds populairder onder bedrijven en particulieren. Van de beperkte apparatuur die nodig is, het gebruiksgemak, geen contracten, en nog veel meer, is het gemakkelijk te zien waarom.

Voiped Telecom biedt wereldwijde dekking op virtuele telefoonnummers in meer dan 70 landen. Kies uit een reeks geo-locatie, mobiele, nationale en gratis nummers. Heeft u vragen of bent u op zoek naar oplossingen op maat gemaakt? Neem vrijblijvend contact op met ons team van ICT-experts.

apr 18, 2024