Uno de los conceptos más importantes dentro del funcionamiento de cualquier organización o empresa es el de infraestructura IT. Este concepto ha tomado especial relevancia en los últimos años gracias al desarrollo de la tecnología y al aumento de la digitalización en empresas de todos los tamaños y sectores de actividad.

Pero, ¿qué es una infraestructura IT?

Se denomina infraestructura IT al conjunto de componentes y elementos que posibilitan el funcionamiento de la tecnología en una empresa. Las siglas IT vienen de la expresión Infraestructura Tecnológica y no es más que toda la combinación de mecanismos y dispositivos tecnológicos que forman parte de la estructura de la organización.

Se denomina infraestructura IT al conjunto de componentes y elementos que posibilitan el funcionamiento de la tecnología en una empresa. Las siglas IT vienen de la expresión Infraestructura Tecnológica y no es más que toda la combinación de mecanismos y dispositivos tecnológicos que forman parte de la estructura de la organización.

La infraestructura IT no es la misma en cada empresa, ya que cada organización la va adaptando en función de sus necesidades TIC particulares. Va desde algo tan simple como un ordenador como a una infraestructura con miles de dispositivos tecnológicos y redes en grandes multinacionales, ya que está presente en cualquier empresa que haya informatizado parte o todas sus operaciones.

Una infraestructura IT puede ser esencial para que una empresa cumpla con sus objetivos y para que adquiera ventajas competitivas importantes frente a la competencia. Una correcta implementación de una infraestructura IT ayuda a mejorar la conectividad, la seguridad y la productividad de cualquier empresa. De forma general una empresa puede hacer lo siguiente:

• Mejorar la productividad de los empleados al proveerles de herramientas que les ayuda a realizar su trabajo de forma más eficiente.
• Recopilación de datos en tiempo real que ayudan a mejorar la toma de decisiones de negocio
• Desarrollo y comercialización de soluciones de forma rápida
• Mejorar la experiencia del cliente al proporcionar soluciones digitales que facilitan tanto la contratación de servicios y/o productos como sus relaciones con la empresa.

¿Cuáles son los componentes de una infraestructura IT?

Los servicios de infraestructura IT se componen de los siguientes elementos independientes:

• Hardware

El hardware se compone de los ordenadores y computadores necesarios para el funcionamiento de la organización, pero también de instalaciones, conmutadores, routers, centros de datos, servidores o hubs.

• Software

Hablamos de programas y soluciones informáticas que permiten el uso de la tecnología en la organización, como son los sistemas de gestión de contenido (CMS), los sistemas operativos, los servidores web, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

• Instalaciones

Son los espacios e instalaciones que permiten el uso del hardware en las empresas. Hablamos de los centros de datos, servidores, el cableado de red del edificio y todos los componentes sin los cuales no se podría utilizar el hardware de la empresa.

• Red

En este concepto se incluyen los routers, los conmutadores y los servidores que hacen posible el funcionamiento de las redes de área local (LAN).

• Servidores y salas de servidores

Los servidores permiten a la empresa el acceso y compartición de recursos de la infraestructura de IT. También se incluyen las salas de servidores o centros de datos, que son el núcleo de la mayoría de redes.

¿Qué tipos de infraestructura IT existen?

Los dos tipos principales de infraestructura IT que existen son los siguientes:

Infraestructura tradicional

Una infraestructura IT tradicional es la que se instala en una empresa de forma local para disfrutar de un uso exclusivo y privado. Es una infraestructura que requiere de espacio físico y un consumo de energía superior debido a que se compone de elementos habituales como son los ordenadores de escritorio, instalaciones, centros de datos y otros elementos de software y hardware.

Infraestructura en la nube

Es una infraestructura similar a la anterior pero cuyo acceso se realiza a través de Internet. Su principal ventaja es que los recursos informáticos están en la red y no en servidores locales, lo que permite a las empresas disponer de más espacio libre en sus instalaciones.

Ejemplos de infraestructura IT

Como ejemplos de infraestructura IT podemos citar todos los elementos de software y hardware que la componen. Hablamos de ordenadores, teclados, ratones, routers para la conexión a Internet…pero también de programas informáticos y servidores empresariales que ayudan a las empresas a mejorar sus procesos de gestión y la productividad.

Otro ejemplo son los sistemas de almacenamiento de datos, que permiten a las empresas utilizar sus datos, protegerlos y almacenarlos a largo plazo. Sin olvidar los mainframes o los elementos de ciberseguridad para proteger a la empresa de filtraciones de seguridad y de posibles ciberataques que pongan en riesgo la operatividad de la empresa y sus datos más importantes.

Como se puede apreciar, la infraestructura IT juega un papel clave en el funcionamiento y el desarrollo de cualquier actividad empresarial o negocio. Una infraestructura que ha ido ganando importancia en los últimos años y que va a estar presente tanto en micropymes como en grandes multinacionales de todo el mundo.

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dic. 28, 2022